1、檢查打印機與連接是否有問題，其次看下打印機的電源是否開啟，上面的電源指示燈是否有亮。

2、找到打印機的驅動光盤或者是從官方網站下載適合打印機的驅動。

3、打開控制面板-雙擊“打印機和傳真機”看下里面是否有對應打印機的驅動程序。

4、安裝驅動完畢后重啟電腦查看一下。

打印機是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項:打印分辨率，打印速度和噪聲。 打印機的種類很多，按打印元件對紙是否有擊打動作，分擊打式打印機與非擊打式打印機。按打印字符結構，分全形字打印機和點陣字符打印機。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機與行式打印機。按所采用的技術，分柱形、球形、噴墨式、熱敏式、激光式、靜電式、磁式、發光二極管式等打印機。

使用打印機的注意事項：

1、萬一打印機產生發熱，冒煙，有異味，有異常聲音等情況，請馬上切斷電源與信息人員聯系。

2、打印機上禁止放其它物品。打印機長時間不用時，請把電源插頭從電源插座中拔出。

3、為防萬一，當附近打雷時，將電源插頭從插座中拔出。如果插著的話，有可能機器受到損壞。

4、打印紙及色帶盒未設置時，禁止打印。打印頭和打印輥會受到損傷。

5、打印頭處于高溫狀態。在溫度下降之前禁止接觸。防止燙傷，受傷。

6、請勿觸摸打印電纜接頭及打印頭的金屬部分。打印頭工作的時候，不可觸摸打印頭。